Cancelar un CFDI

Cancelar un CFDI ya timbrado no es borrarlo: es un trámite ante el SAT que requiere indicar por qué se cancela (el motivo) y, en algunos casos, con qué comprobante se sustituye. Hub Fiscal Mx orquesta la cancelación con el PAC y guarda el acuse del SAT.

¿Dónde se hace?

Hub Fiscal Mx es un servicio de API (sin pantalla propia). La cancelación se dispara desde la app que emitió el CFDI — normalmente DigiConta o Zap — que llaman al endpoint de cancelación de Hub Fiscal. Esta guía explica el flujo y los datos que necesitas tener a la mano.

Los cuatro motivos de cancelación del SAT

El SAT exige clasificar toda cancelación con un motivo:

Motivo	Clave	Cuándo se usa	¿Requiere folio de sustitución?
01	Con error con relación	El CFDI tiene errores y se emite uno nuevo que lo sustituye	Sí — el folio (UUID) del CFDI que sustituye
02	Con error sin relación	El CFDI tiene errores y NO se sustituye por otro	No
03	No se llevó a cabo la operación	La operación facturada no ocurrió	No
04	Operación nominativa en factura global	El acto ya está incluido en una factura global	No

Flujo de cancelación

1. Identifica el UUID del CFDI a cancelar (el folio fiscal de 36 caracteres).

2. Elige el motivo (01–04) según la tabla anterior.

3. Si el motivo es 01, ten listo el folio de sustitución: el UUID del CFDI nuevo que reemplaza al cancelado. (Timbra primero el sustituto — ver Timbrar un CFDI.)

4. Envía la solicitud de cancelación. Hub Fiscal la transmite al PAC y al SAT.

5. Recibe el acuse: el SAT responde con un acuse XML que Hub Fiscal guarda en el registro del CFDI (CancelacionAcuse), junto con la fecha de cancelación.

6. El estado del CFDI pasa a Cancelado.

Diagrama: los 4 motivos de cancelación del SAT; solo el 01 (con relación) exige el folio de sustitución.

Estados del comprobante

Tras la solicitud, el CFDI puede quedar en:

Estado (TimbradoStatus)	Significado
Timbrado	Vigente
Cancelado	Cancelación aceptada por el SAT
Pending	En proceso (esperando respuesta del SAT)
Error	La cancelación falló (revisa el detalle del acuse)

Cancelación con aceptación del receptor

Para ciertos montos y motivos, el SAT exige que el receptor acepte la cancelación. En esos casos el CFDI queda en proceso hasta que el receptor responda (o pasen 72 horas). Hub Fiscal refleja el estado real que devuelve el SAT — no fuerces un reintento hasta confirmar el estado con una consulta.

Verificar el resultado

Consulta el CFDI por su UUID para ver:

• El estado actual (Cancelado / Pending / Error).
• El acuse del SAT (CancelacionAcuse) — el comprobante oficial de la cancelación.
• La fecha de cancelación (CancelacionDate).
• El motivo y, si aplica, el folio de sustitución registrados.

Buenas prácticas

1. Timbra el sustituto antes de cancelar con motivo 01 — necesitas su UUID para el folio de sustitución.
2. Guarda el acuse — es tu evidencia ante una auditoría; Hub Fiscal lo conserva ligado al CFDI.
3. No re-timbres “para corregir” sin cancelar el original — duplicarías ingresos ante el SAT. Cancela con 01 + sustitución.
4. Concilia las cancelaciones — revisa que DigiConta refleje el CFDI como cancelado para que no quede en la contabilidad.

Ver también

• Timbrar un CFDI — emite el comprobante (y el sustituto para el motivo 01).
• Reconciliación multi-RFC y auditoría — las cancelaciones quedan en el log de auditoría.
• Gestión de certificados — la cancelación firma con la FIEL/CSD del emisor.
• DigiConta — refleja la cancelación en la contabilidad.